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12月3日，“回響中國(guó)”騰訊網(wǎng)年度教育盛典在北京舉行。2014年的教育進(jìn)入新舊交替的時(shí)代?？萍嫉娜谌?，讓行業(yè)進(jìn)入傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)與前衛(wèi)理念沖突調(diào)整的自適應(yīng)期，企業(yè)轉(zhuǎn)型和技術(shù)革新成為當(dāng)下焦點(diǎn)。萬(wàn)學(xué)教育（海文考研）*團(tuán)總裁張銳參與盛典活動(dòng)并發(fā)表觀點(diǎn)。

萬(wàn)學(xué)教育（海文考研）*團(tuán)總裁 張銳

騰訊教育：張總您好!非常恭喜萬(wàn)學(xué)教育（海文考研）*團(tuán)獲得了“2014年度中國(guó)*具實(shí)力教育*團(tuán)”大獎(jiǎng)，而您也獲得了“中國(guó)教育行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力人物”的殊榮，可謂雙喜臨門，能不能給廣大網(wǎng)友分享一下此刻心情，并介紹一下萬(wàn)學(xué)的優(yōu)勢(shì)。

張銳：主持人您好，各位騰訊網(wǎng)友大家好!感謝大家對(duì)萬(wàn)學(xué)和我的支持，此刻的心情當(dāng)然是榮幸和高興。并且，面對(duì)各界期待，深感肩負(fù)責(zé)任更加重大。

萬(wàn)學(xué)的使命，是為大學(xué)生與在職人群提供學(xué)業(yè)與職業(yè)發(fā)展的*端教育服務(wù)。我們的核心優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)革*性的研究模型，掌握了考試和素質(zhì)類培訓(xùn)的*先進(jìn)教育技術(shù)。

實(shí)踐證明，我們所研發(fā)的新型教育技術(shù)系統(tǒng)，既能*幅度提升考試類學(xué)習(xí)效果，又能顯著優(yōu)化職業(yè)能力的水平。

例如，中國(guó)*高難度的考試——全國(guó)研究生入學(xué)考試，連續(xù)7年的全國(guó)考研(微博)總狀元，無(wú)一例外全部出自萬(wàn)學(xué)，并且考研成績(jī)排在全國(guó)前10%的學(xué)生，大部分上過(guò)萬(wàn)學(xué)的課程。同時(shí)，接受過(guò)萬(wàn)學(xué)職業(yè)能力培訓(xùn)的大學(xué)生群體，其就業(yè)質(zhì)量指標(biāo)是同檔高校畢業(yè)生的21倍。

騰訊教育：2014年即將結(jié)束，您覺得企業(yè)在這一年zui大的收獲是什么?

張銳：zui大收獲是我們投入數(shù)億資金開發(fā)的智能矩陣超*學(xué)習(xí)系統(tǒng)，取得了突破性教學(xué)成果。

萬(wàn)學(xué)通過(guò)三年多的努力，將深度提煉的高層次教育規(guī)律與智能數(shù)據(jù)技術(shù)相融合，開發(fā)了完全超越常態(tài)教育模式的智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)。今年，我們11.6萬(wàn)超*學(xué)習(xí)系統(tǒng)用戶，在考研等三類培訓(xùn)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了綜合學(xué)習(xí)效率390%以上的明顯提升。

騰訊教育：面對(duì)日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，您覺得能讓企業(yè)立足的根本原因是什么?

張銳：一切競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底都是在比拼教育產(chǎn)品的效果。萬(wàn)學(xué)在細(xì)分教育領(lǐng)域遙遙*先的龍頭地位，正是立足于此。所以，萬(wàn)學(xué)是投入產(chǎn)品研發(fā)資金與資源zui多的教育*構(gòu)之一。

騰訊教育：隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在線教育興起勢(shì)必對(duì)傳統(tǒng)教育有推波助瀾的作用，您是如何看待在線教育目前的趨勢(shì)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?

張銳：在線教育對(duì)傳統(tǒng)教育的影響，早已開始，如今才漸入佳境。也可以這樣說(shuō)，*一代在線教育模式，效果不如線下教育。第二代在線教育模式，效果超過(guò)線下教育。第三代在線教育模式，效果*幅度超越線下教育。

*一代在線教育的實(shí)質(zhì)，是線下教育的簡(jiǎn)單復(fù)制，各類機(jī)構(gòu)分別將教育過(guò)程割裂拆分之后，局部搬到線上。有機(jī)構(gòu)做課程、有機(jī)構(gòu)做題庫(kù)、有機(jī)構(gòu)做測(cè)評(píng)、有機(jī)構(gòu)做問(wèn)答，諸如此類，其實(shí)都是通過(guò)計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，放大一項(xiàng)功能，卻忽略了其他功能。就像一個(gè)人，如果只關(guān)注保養(yǎng)一個(gè)器官，別的器官出了問(wèn)題完全不管，其結(jié)果對(duì)健康的促進(jìn)作用一定不大。

第二代在線教育模式，利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)，將一個(gè)人基本學(xué)習(xí)過(guò)程的六大核心環(huán)節(jié)，也就是看書、聽課、做題、測(cè)評(píng)、答疑和學(xué)習(xí)社區(qū)，進(jìn)行了整合與優(yōu)化，從而較*幅度提升了學(xué)習(xí)效率。而這六大基本環(huán)節(jié)，在線下教育中，由于學(xué)習(xí)資源調(diào)配、教學(xué)交互深度等固有瓶頸的限制，六大環(huán)節(jié)很難同步達(dá)到優(yōu)良狀態(tài)。所以整合優(yōu)化六大環(huán)節(jié)的第二代在線教育模式，相當(dāng)于一個(gè)緊密協(xié)作的*家團(tuán)隊(duì)對(duì)一名學(xué)生進(jìn)行全程全環(huán)節(jié)教學(xué)服務(wù)，效果已經(jīng)超越了傳統(tǒng)線下教育。

第三代在線教育模式，利用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù)，在基本學(xué)習(xí)過(guò)程之上，將精細(xì)學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)步驟調(diào)整和學(xué)習(xí)意愿驅(qū)動(dòng)，三項(xiàng)極其重要的高級(jí)功能，融入學(xué)習(xí)過(guò)程。第三代在線教育模式，在很多方面，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了人類教育工作者的能力極限，所以，效果*幅度超越線下教育模式。

第四代在線教育模式，利用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、智能技術(shù)和行業(yè)職能大數(shù)據(jù)，則可根據(jù)學(xué)生職業(yè)和人生發(fā)展目標(biāo)，為其設(shè)定所需知識(shí)和能力模塊的*佳學(xué)習(xí)路徑與完備學(xué)習(xí)資源，有效排除人生平均高達(dá)60%以上的錯(cuò)誤與冗余學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓人的能力成長(zhǎng)與自身理想真正一致，從而盡早從漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)歲月，踏入學(xué)以致用的創(chuàng)造時(shí)光。第四代在線教育必將開啟教育的新紀(jì)元。

騰訊教育：請(qǐng)問(wèn)目前國(guó)內(nèi)在線教育大致處于哪個(gè)階段，萬(wàn)學(xué)的在線教育發(fā)展處于哪個(gè)階段?

張銳：國(guó)內(nèi)大部分在線教育*構(gòu)是*一代，少數(shù)處于第二代，萬(wàn)學(xué)處于第三與第四代之間。

騰訊教育：在近期，萬(wàn)學(xué)教育（海文考研）成功完成了C輪融資，您曾提到本次融資的目標(biāo)是構(gòu)筑“O2O教育體系”，能和大家分享一下目前的進(jìn)展嗎?您覺得這一體系未來(lái)的發(fā)展如何?

張銳：在互聯(lián)網(wǎng)端，萬(wàn)學(xué)成功開發(fā)了智能矩陣學(xué)習(xí)系統(tǒng)，整合驅(qū)動(dòng)了影響學(xué)習(xí)的所有核心要素，極大程度提升了學(xué)習(xí)效率。并且，由于這一系統(tǒng)能夠吸納承載所有可細(xì)分知識(shí)點(diǎn)的教育內(nèi)容，所以智能矩陣系統(tǒng)正在發(fā)展為一個(gè)特殊模式的在線教育平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)不是課程、習(xí)題等學(xué)習(xí)資源簡(jiǎn)單堆積的倉(cāng)庫(kù)式原始平臺(tái)，而是一個(gè)可將所有類型的常規(guī)學(xué)習(xí)資源，轉(zhuǎn)化為精細(xì)學(xué)習(xí)元素，并按照zui優(yōu)學(xué)習(xí)規(guī)律，重組學(xué)習(xí)元素，重構(gòu)學(xué)習(xí)路徑，從而*幅度提升學(xué)習(xí)效率的高級(jí)教育平臺(tái)。萬(wàn)學(xué)在這一平臺(tái)上投放自主研發(fā)產(chǎn)品線的同時(shí)，將向其他教育*構(gòu)開放這一平臺(tái)，幫助他們將自己常規(guī)模式的線上或線下教育產(chǎn)品，在此平臺(tái)上進(jìn)化為高級(jí)模式的教育產(chǎn)品，并基于這一平臺(tái)進(jìn)行銷售。

簡(jiǎn)單的說(shuō)，各類在線教育*構(gòu)，就像生產(chǎn)汽車零配件的工廠，各類在線教育平臺(tái)，就像售賣各類汽車零配件的超市。顧客想要的是一輛整車，但面對(duì)復(fù)雜的零配件，很少有人能自己組裝成車。萬(wàn)學(xué)則是汽車制造工廠和4S店的組合，顧客在這里才能獲得各種功能完全的整車。

在線下體系端，萬(wàn)學(xué)將在原有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)新型先進(jìn)教育模型，優(yōu)化調(diào)整教學(xué)服務(wù)項(xiàng)目與流程，使之與互聯(lián)網(wǎng)端學(xué)習(xí)系統(tǒng)銜接融合，形成促進(jìn)學(xué)習(xí)的更強(qiáng)合力。

騰訊教育：“回響中國(guó)”騰訊網(wǎng)教育年度盛典已經(jīng)成功舉辦8年，您也曾多次參加騰訊教育主辦的中國(guó)教育產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投發(fā)展時(shí)代峰會(huì)。您覺得媒體對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何重要意義? 在未來(lái)，您對(duì)騰訊教育的發(fā)展有什么祝福嗎?

張銳：我覺得騰訊教育年度盛典意義深遠(yuǎn)，是連通中國(guó)教育與社會(huì)各界的一座極其重要的橋梁。讓高品質(zhì)的教育思想得以綻放與傳播，我每次參加，都獲益匪淺。

騰訊作為卓越的互聯(lián)網(wǎng)媒體，通過(guò)精心打造的教育盛典，向社會(huì)大眾開啟了多維度和深層次的教育視野，是觸及教育核心領(lǐng)域的寶貴機(jī)會(huì)。

教育盛典是優(yōu)秀教育*構(gòu)品牌展現(xiàn)的*端平臺(tái)，給了教育行業(yè)很多激勵(lì)與鞭策。

我衷心祝愿騰訊教育，不斷引領(lǐng)教育潮流，為中國(guó)教育的蓬勃發(fā)展，持續(xù)傾注強(qiáng)大動(dòng)力。