張銳,萬學教育(海文考研)*團總裁、中國人民大學管理學博士。2006年,帶領團隊創(chuàng)立萬學教育(海文考研)*團,定位于大學生職業(yè)發(fā)展與學歷提升的*端培訓。幾年來,萬學發(fā)展迅速,現(xiàn)已輻射全國4個直轄市25個省,成為國內(nèi)*家專門面向大學生群體的集研究生入學考試、公務員招錄考試和大學生職業(yè)發(fā)展等培訓于一體的大型教育*構。
研發(fā)讓教育更科學
根據(jù)大學生畢業(yè)流向,萬學教育(海文考研)成立伊始便確立了考研、公務員培訓和職業(yè)發(fā)展三大服務領域。在服務過程中,萬學十分注重研發(fā),藉此讓教育培訓更科學、更細致。
記者:身為中國人民大學管理學博士,你的就業(yè)機會應該很多,當時為何選擇在教育培訓領域打拼?
張銳:在人大讀書期間,我利用業(yè)余時間到海文培訓學校做管理咨詢。我發(fā)現(xiàn),相對*先的海文培訓學校,其實還有很大發(fā)展空間。我就結合自己所學的管理理念和教育模型,快速形成了一套改革方案,通過在局部區(qū)域實踐,效果*著。
這段經(jīng)歷讓我陷入沉思,教育培訓業(yè)這一看似熱鬧的領域,實際上沒有想象的那么擁擠,憑借先進的管理理念和教育模型,完全可能創(chuàng)造一片新天地。而要將自己的想法完全付諸實踐,創(chuàng)業(yè)是zui好的選擇。
于是,我放棄了十幾個世界五百強公司的offer,并說服一些胸懷志向、彼此欣賞的朋友一起創(chuàng)業(yè)。這就是我們zui初的7人團隊。2006年末,我們創(chuàng)建了針對大學生群體的考研、公務員和職業(yè)發(fā)展培訓服務的萬學教育(海文考研)*團。
記者:為什么會鎖定大學生群體?
張銳:大學階段是一個人接受規(guī)范教育的終點,也是從消耗財富到創(chuàng)造財富的準備階段。如今,不管是政界、商界還是學術界,大學生群體都是中流砥柱。影響大學生群體,就影響了中國發(fā)展zui強大的生產(chǎn)力元素。目前很多大學生所受的教育與社會對他們的能力需求存在很大差距。他們的有效能力亟待提升。
記者:很多人zui初是通過海文考研知道萬學的。
張銳:海文考研是萬學旗下的一個子品牌,現(xiàn)以*先優(yōu)勢占據(jù)市場份額首位。事實上,考研只是我們戰(zhàn)略的一部分。鑒于大學生畢業(yè)后主要是治學、從政、經(jīng)商三個流向,創(chuàng)立伊始我們便確立了考研、公務員培訓和職業(yè)發(fā)展“三駕馬車”并駕齊驅的服務體系??佳惺菐椭鷮W生在學術方面獲得更大發(fā)展;公務員培訓是幫助學生順利通過公考,更好地承擔人民公仆的責任;職業(yè)發(fā)展培訓則是幫助學生掌握從職業(yè)規(guī)劃到求職技能等系列培訓。
目前考研、公務員產(chǎn)品體系和市場渠道已經(jīng)很成熟,其業(yè)務覆蓋了全國24個省區(qū)。職業(yè)發(fā)展產(chǎn)品去年末完成研發(fā),目前已在三個省啟動推廣,學員反饋很好。這是根據(jù)我們的戰(zhàn)略部署、師資配置以及市場拓展計劃等因素綜合決定的。我們是先把產(chǎn)品做到高品質,再大范圍推廣。
記者:眼下涉足大學生培訓的教育*構不少,萬學的優(yōu)勢在哪里?
張銳:作為國內(nèi)*家專門面向大學生的教育培訓機構,我們的特點在于課程體系的先進性和服務體系的科學化、系統(tǒng)化。
以考研為例,這幾年我們把國內(nèi)絕大部分碩士點需要考測的專業(yè)課內(nèi)容、標準和方案研究得比較透徹,并建立了一個龐大的數(shù)據(jù)庫。同時還設立一套矩陣服務系統(tǒng),一方面每個學科領域都配備了優(yōu)秀的博士或在校教師作為我們的專兼職講師,同時每個一級學科還專門設置一名總咨詢師。另一方面,針對不同學科的考試情況具體分析。比如電子等部分工學專業(yè),各學??荚噧?nèi)容大體一致,我們就通過研究歷年試題信息,總結出一套通用知識點體系。而文學、新聞等文科類專業(yè)考試,不同學校間差異很大。盡管如此,我們分析發(fā)現(xiàn)每門學科框架必有40%-55%的知識點相同,各學??疾斓牟煌幵谟谑O碌?5%-60%。于是,我們就通過深度聯(lián)系具體碩士點的相關老師、考研成功者來提取個性化的題型、知識點和考測結構。這往往讓一頭霧水的考研者豁然開朗。
記者:看來很多事情必須要研究。
張銳:研發(fā)對我們十分重要,我們是用科學點燃激情。任何事物都是有規(guī)律的,教育尤其如此,只有研發(fā)出更多有效的教育產(chǎn)品,才能把教育做得更科學、更細致。每年我們在研發(fā)上投入至少2000萬,現(xiàn)在達到了每年5000萬。研發(fā)團隊已占到*團員工總數(shù)的30%。
高教離社會需求只差一點點
大學生就業(yè)難成為時下的熱門話題,由此引發(fā)了社會對高等教育的質疑。對此,張銳認為高等教育非常重要,只是缺乏讓大學生掌握適應社會需求的能力,而提供相應服務的教育培訓機構剛好是一個補充。
記者:很多大學生畢業(yè)即失業(yè),讓不少人對高等教育產(chǎn)生了質疑,高等教育究竟離社會多遠?張銳:不少大學生學了二十幾年,花了家里很多錢,畢業(yè)后卻不能順利就業(yè)。很多人便覺得高等教育出了問題,這種觀點其實是錯誤的。高等教育對人的一生發(fā)展非常重要,只是還差一點點——幫助大學生掌握滿足企業(yè)等社會機構直接需求的能力。這一點很重要也很復雜,目前高校還沒有這方面的充足人才與技術儲備,這就需要教育培訓機構做一些有效補充,在高等教育之上對大學生進行相關培訓,幫他們完成zui后的質變,成為符合社會需要的人才。
記者:萬學在這方面做了哪些探索?
張銳:我們首先了解學生的目標,然后幫助他們分析達到目標所需要的能力以及獲得這種能力的途徑——即通過對某一領域成功人士的系統(tǒng)研究,提煉他們能力的形成過程,再傳遞給那些渴望成功的大學生。
仍以考研為例,一個學生的學習過程是學習時間、學習資料和重難點投入分配三者的有機組合。我們通過科學的方法幫助學生在zui短時間內(nèi)準備初試,其他時間用來應對復試,比如發(fā)表論文、參加相關科研課題。這樣學生在面試時已經(jīng)具備一定的科研能力,很容易脫穎而出。成功者的關鍵在于他擁有更多剩余時間來發(fā)展其他能力。而教育就是把優(yōu)秀人物身上的優(yōu)秀能力挖掘出來傳遞給更多人。
記者:社會職業(yè)那么多,你們?nèi)绾螡M足大學生千差萬別的需求?
張銳:不難發(fā)現(xiàn),絕大部分大學生畢業(yè)后會去企業(yè),考研、考公務員畢竟是少數(shù)。一個大學生從學校走向社會,如何成為企業(yè)需要的人才?就是他能夠比同齡人更好更快地達到企業(yè)的要求,比如掌握復雜任務的執(zhí)行力、領導力等等。這對初出茅廬的大學生而言,并非易事。
企業(yè)本質上是六大功能的系統(tǒng):產(chǎn)品研發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)服務、人力資源、綜合行政和資本財務。我們會根據(jù)企業(yè)需求和學生能力進行規(guī)劃,幫助他們聯(lián)系相關行業(yè)與職能部門的資深人士,安排他們進行深入系統(tǒng)的學習、實訓,等等。
上市進行中
萬學成立以來已引入兩輪風投,目前正在積極籌備上市。對張銳來說,壓力并非來自上市或投資人,而是在于能否不斷創(chuàng)造出真正讓消費者滿意的教育產(chǎn)品。
記者:萬學在創(chuàng)立之初便引入風投,現(xiàn)在已是第二輪注資,作為一家成立不久的企業(yè),如何獲得風投機構的青睞?
張銳:我想主要還是我們追求教育發(fā)展的科學性,力求把產(chǎn)品服務做深、做細的緣故。成立以來,我們先后引入天使投資、紅杉資本、聯(lián)想資本、DCM等頂尖風投機構共計3000萬美金的注資。記者:風投為萬學帶來了什么?張銳:首先,風投促使我們更快更好地進行研發(fā)。研發(fā)離不開大量人力和資金投入。引入風投之后,我們更有底氣聘請某一領域*優(yōu)秀的管理人才或者技術*家,從這個角度說,風投也為我們帶來了優(yōu)*的人力資源。
此外,風投還帶來先進的管理經(jīng)驗。相比很多行業(yè),教育領域還不夠成熟。在跨行業(yè)學習過程中,投資人為我們提供了很多支持。他們往往有機會同各領域的頂尖企業(yè)進行深入交流,在向我們注資過程中,也把他們所掌握的先進理念、經(jīng)驗同時轉移過來,令人獲益匪淺。
記者:萬學選擇投資伙伴的標準又是什么?
張銳:投資機構必須有足夠優(yōu)秀的投資歷史,并且對其所投資的企業(yè)不僅給予足夠的資金支持,還為其帶來其他重要資源,而且雙方要有共同的價值觀,不能只追求短期利益,更要看重深層、長遠和整體利益。
記者:未來準備上市嗎?如果上市,會選擇哪里?
張銳:上市將為教育企業(yè)帶來更多資金、資源,以及國際化戰(zhàn)略視野和發(fā)展空間。我們目前正在籌備過程中。
作為中國人,當然希望在中國上市。但目前教育*構沒有在國內(nèi)上市的先例,政策也不明朗,所以zui終很可能會在國外上市。不過,即使我們募集的是國外資本,也是為了把產(chǎn)品做好,為更多中國大學生提供更好的教育服務。
記者:上市會不會帶來更大壓力?
張銳:其實我們zui主要的壓力不是來自上市和投資人,而是我們能否不斷創(chuàng)造出真正讓消費者滿意的教育產(chǎn)品。這個壓力很多時候是我們自己給的。這一壓力化解了,其他壓力將迎刃而解。
▲狀態(tài)·白描
張銳身上洋溢著激情與活力。雖然剛下飛機,卻感覺不到絲毫疲憊,談起教育,他慷慨激昂,如數(shù)家珍。
管理學出身的他,兼具文理思維。這讓他在分析問題時,往往能夠上升到哲學、物理學、數(shù)學的高度,大到*團發(fā)展戰(zhàn)略,小到具體個案都貫穿其中。他常常擺出很多“道道”,諸如考研是內(nèi)力外力共同作用的結果,內(nèi)力(個人素質)一定的情況下,外力(考研輔導)十分重要。不難發(fā)現(xiàn),“道道”背后往往有嚴謹?shù)睦碚撝?。而科學化、系統(tǒng)化一直是他的追求。
談話間,張銳自信滿滿,對所從事的教育事業(yè)堅定不移。他享受工作,幾乎將全部時間和精力投入其中?!坝蒙绊懮?,用智慧點亮智慧”,也成為他的快樂源泉。
(陳曦)